Algemene Voorwaarden
ReLife • 7-9-2025
Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2025
Deze voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle diensten en transacties via ReLife. Door ReLife te gebruiken ga je akkoord met deze Voorwaarden. Lees ook ons Privacybeleid.
1. Toepasselijkheid
- Geldt voor alle gebruikers van ReLife: kopers, verkopers en bezoekers.
- Afwijkende inkoop-/verkoopvoorwaarden zijn niet van toepassing.
- Nietigheid van één bepaling laat de rest van kracht.
2. Gebruik van het platform & accounts
- Geef correcte gegevens; je bent verantwoordelijk voor je account.
- Bij misbruik/fraude kunnen we accounts beperken of beëindigen.
- We kunnen verificatie vragen (e-mail, telefoon, ID) voor veiligheid.
3. Aanbiedingen, content & IE-rechten
- Content is juist en niet misleidend; je bezit de vereiste rechten.
- Verboden content wordt verwijderd (zie §8).
- Je verleent ReLife een niet-exclusieve licentie om content te tonen/hosten binnen het platform.
- ReLife-merk en apponderdelen zijn beschermd door IE-rechten.
4. Transacties & betalingen
- ReLife faciliteert; koopovereenkomst is tussen koper en verkoper.
- Betalingen lopen via een beveiligde betaalpartner (fraudepreventie kan uitbetaling vertragen).
- Servicefee kan gelden; we tonen dit vóór afronden.
- Refunds volgen regels van de betaalpartner en ons beleid (zie §7).
5. Levering, verzending & retour
- Afhalen/verzenden in overleg; kies een veilige of traceerbare methode.
- Risico-overdracht bij overdracht of zoals afgesproken voor verzending.
- Retour alleen als expliciet afgesproken of volgens dwingend recht.
6. Beoordelingen & communicatie
- Reviews moeten eerlijk en feitelijk zijn; manipulatie/intimidatie is verboden.
- Gebruik in-app chat alleen relevant en respectvol ().
7. Geschillen & kopersbescherming
- Meld problemen tijdig via [email protected].
- Lever bewijs (foto’s, berichten, tracking) zodat we kunnen bemiddelen.
- Kopersbescherming kan gelden bij niet-levering of wezenlijke afwijking; misbruik is verboden.
8. Verboden gebruik & producten
- Geen illegale/goedgekeurde goederen, gevaarlijke stoffen of wapens.
- Geen spam, scraping, reverse engineering of omzeilen van beveiliging.
- Respecteer privacy en IE-rechten van derden.
Bij (vermoeden van) misbruik kunnen we content verwijderen, accounts beperken of beëindigen en – waar nodig – melding doen bij bevoegde instanties.
9. Aansprakelijkheid & vrijwaring
- Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, behoudens dwingend recht.
- Totale aansprakelijkheid beperkt tot een redelijk, causaal bedrag.
- Vrijwaring voor claims van derden door jouw content/handelen.
10. Wijzigingen, rechtskeuze & contact
- We mogen deze voorwaarden wijzigen; bij materiële wijzigingen informeren we je vooraf.
- Nederlands recht van toepassing; bevoegde rechter in NL, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
ReLife B.V.:KvK-nummer —
Website:relife.app
Juridisch contact:[email protected]
Privacy:Zie ons Privacybeleid